成功與否我無法掌握,但選擇堅持或放棄是由我來決定 !

甚麼是AQ

有一位老人,獨自住在家裡。他的兒女輪流回來照顧他。
後來覺得最好還是住到老人院去比較好,因為他的眼睛已經完全看不見了。

遷入老人院的那一天,服務員牽著他的手告訴他,房間的樣子,牆上的壁畫,

窗戶 外面是一大片草地,還有水池。
這位老人回答說,真的好美,我想我在這裡會很開心。

服務員瞪著他,一臉訝異的說,你什麼都看不見,你怎麼知道美不美呢?
講到這裡,你大概已經知道這故事想要說的是什麼了?

我們比那位老人的情況好多了。
我們每天早上起來的時候有沒有這麼振奮,這麼積極?
辦公室裡的事好像永遠都做不完。
煩惱的事不知道為什麼總是那麼多。

房子、車子、小孩的學業,今天的早飯該吃什麼,這些事從未間斷過,

就待會兒出門 ,從車子開出去到抵達停車場,至少會發三次火:
有人換車道沒打信號燈;某段路塞車因為有人在路邊並排停車;再有就是亂按喇叭。

想到這裡,怪不得我們真的要做一選擇。
選擇今天我要找到美好的事,還是要專注於煩惱的事。

我們要選擇感恩、寬容,抑或是要讓抱怨、憤怒來折磨我。
我們甚至可以在今天選擇關心他人,對他人感興趣的機會,

而不要讓冷漠習慣性的在心頭。

20多年前,我對當時的工作非常不滿,時常抱怨,也多次口頭叫嚷要辭職。
有一天一位其他部門的年長主管跟我說,

永遠不要因為這個工作不好而辭職;一定要因為另一個工作更好而辭職
這二句話對我很重要。影響也很大。

二十多年後的今天,回想起來,他說的真的很有道理。

現在的公司制度不好,下一個工作機構的體制多半也有缺陷。
現在的公司不公平,誰能保證新的公司一切都很合理公道。
現在的公司有派系,天知道多少公司有同樣的權力鬥爭問題。
跟現在的主管處不好,新工作的主管就一定處得好嗎 ?

甚麼是 AQ ?近來在企業管理領域出現了個新名詞:
AQ Adversity Quotient),明確地描繪出一個人的挫折忍受力。
AQ(逆境商數)是我們在面對逆境時的處理能力。
根據 AQ 專家保羅· 史托茲博士的研究,

一個人 AQ 愈高,愈能以彈性面對逆境,積極樂觀,接受困難的挑戰,

發揮創意找出解決方案,因此能不屈不撓,愈挫愈勇,而終究表現卓越。

相反的,AQ 低的人,則會感到沮喪、迷失,處處抱怨,逃避挑戰,

缺乏創意,而往往半途而廢、自暴自棄,終究一事無成。

AQ 不但與我們的工作表現息息相關,更是一個人是否快樂的重要關鍵。
尤其在大環境不景氣的當下,

不論是在職或待業,突發狀況的發生機率都會提高,

因此練就一身回應逆境的好本領,就愈顯重要了。

到底該怎麼做,才能提昇自己的 AQ 呢?

1. 凡事不抱怨,只解決問題:
碰到不如意的情況,AQ 低的人會怪東怪西,都是別人的錯, 
害自己不能如願,抱怨過後,心情往往更加沮喪,而問題依舊無解。
AQ 高的人通常沒時間抱怨,因為他們正忙著解決問題。

所以請減少抱怨的時間,因為少一分時間抱怨,就多一分時間進步。

當真要抱怨批評,但是您一定相對要能提出具體改善辦法,這樣子才能解決問題

2. 先看優點,再看缺點:
當挫折發生時,如果第一個念頭是:「完了,這下沒救了。」那就很難逃脫悲觀的
詛咒。
AQ 高手的做法是,遇到狀況,先問自己:「現在有什麼是可珍惜的?」

換句話說,在挫折中找優勢,並把它轉化成進步的助力。
例如,突然失業當然錯愕,但想一想,現在多了時間自己可支配,還有資遣費,

於是再進修培養第二專長,似乎會是不錯的想法,也許就此開創出另一番格局。

畢竟,自怨自哀解決不了問題,懂得在逆境中找機會,才是高 AQ 的精彩表現。

3. 將當下的不幸,變成日後的「幸虧」:
看待挫敗, AQ 高手清楚知道,一時的成敗並不能定一生。

就像李安,大學沒考上,卻因此找到了自己真正的舞台,

現在想想,還真「幸虧」當時沒考上大學,要不現在就不是這番光景了。

因此只要保持樂觀,塞翁失馬焉知非福,

AQ 高手就能將當下的不幸,變成日後回顧時的「幸虧」。
讓我們一起提昇自己的逆境商數,如此一來,工作上的卓越成就,一定指日可待。  

讓我們都能成為AQ高手,雖然不容易,至少我們了解我們願意學習!
用正面的態度去面對任何挑戰與無奈!與最好的同仁與伙伴分享

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